亞馬遜FIST新功能上線：送達(dá)時(shí)段自動(dòng)更新，入庫(kù)效率再升級(jí)

亞馬遜FBA入倉(cāng)貨件追蹤智控系統(tǒng)（FIST）正式推出送達(dá)時(shí)段自動(dòng)更新（DW Automation）功能，旨在幫助賣家實(shí)現(xiàn)更自動(dòng)、透明、高效的入庫(kù)管理。該功能通過(guò)與FIST認(rèn)證承運(yùn)商系統(tǒng)對(duì)接，可根據(jù)貨件實(shí)時(shí)運(yùn)輸狀態(tài)自動(dòng)更新預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段，免除賣家手動(dòng)操作的繁瑣。準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的貨件將獲得優(yōu)先入庫(kù)預(yù)約資格，有效避免因延誤導(dǎo)致的銷售損失。

美法官駁回亞馬遜疫情期價(jià)格欺詐訴訟駁回請(qǐng)求

近日，美國(guó)西雅圖地區(qū)法官駁回亞馬遜駁回疫情期間價(jià)格欺詐集體訴訟的請(qǐng)求，認(rèn)為華盛頓州消保法適用于該爭(zhēng)議，且當(dāng)時(shí)消費(fèi)者因物資短缺等別無(wú)選擇只能購(gòu)其高價(jià)商品。原告稱亞馬遜未阻賣家抬價(jià)，自身庫(kù)存也哄抬物價(jià)，如部分口罩漲1800%、廁紙漲1044%。原告律師稱此為消費(fèi)者重要?jiǎng)倮?，訴訟尋求2020-2022年間購(gòu)高價(jià)商品者的賠償。

英國(guó)節(jié)后退貨潮來(lái)襲，中小賣家承壓成本高企

據(jù)配送服務(wù)商Parcelhero消息，2026年1月初英國(guó)迎來(lái)節(jié)后退貨高峰，預(yù)計(jì)11-12月購(gòu)買的商品退貨金額達(dá)15.5億英鎊。法定無(wú)理由退貨要求消費(fèi)者收貨后14天內(nèi)告知賣家、再14天內(nèi)退回，亞馬遜等大零售商放寬圣誕退貨政策，但中小賣家承壓顯著。其退貨成本最高達(dá)商品原價(jià)66%，部分退貨率超60%，且需維持五星評(píng)級(jí)，疊加線上14天“冷靜期”規(guī)定，利潤(rùn)空間大幅壓縮。